Achter de schermen bij onze afdeling Kindplanning

Bij Kinderopvang Wageningen draait alles om het bieden van een fijne, veilige plek voor kinderen én het ondersteunen van ouders. Een belangrijke schakel daarin is onze afdeling kindplanning. Maar wat doen zij precies? We geven je graag een kijkje achter de schermen.

Van eerste vraag tot plaatsing

Veel ouders beginnen hun zoektocht naar opvang met vragen: ik ben net zwanger, moet ik me nu al inschrijven? Wat is het verschil tussen verticale en horizontale groepen? Hoe werkt kinderopvangtoeslag? Onze kindplanners staan klaar om te helpen. Ze beantwoorden vragen telefonisch of via mail, en nemen contact op met locatiemanagers voor het regelen van rondleidingen op onze locaties. Zo kunnen ouders zich goed oriënteren voordat ze een keuze maken.

Inschrijven en plannen

Zodra een ouder zich via ons inschrijfformulier aanmeldt, komt de aanvraag bij onze planners terecht. Elke planner is verantwoordelijk voor een aantal locaties en zorgt ervoor dat nieuwe kinderen worden ingepland. Dat is soms best een puzzel: hoe kunnen we zoveel mogelijk aansluiten bij de wensen van ouders én de mogelijkheden op de locatie?

Voor kinderdagverblijven en buitenschoolse opvang plannen we zes maanden van tevoren, voor onze spelenderwijsgroepen is dat drie maanden. En als een kind bijna drie jaar is, ontvangen ouders automatisch een inschrijfformulier voor de bso. In Wageningen mag je namelijk pas vanaf drie jaar inschrijven voor school.

Meedenken en regelen

Onze planners doen meer dan alleen plannen. Ze denken actief mee met ouders: bij het wisselen van dagen en het regelen van vervoer van school naar bso. Ze sluiten plaatsingsovereenkomsten af, passen ze aan als er iets verandert, of stoppen ze wanneer een kind afscheid neemt.

En ze streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren op mails, zodat ouders snel duidelijkheid hebben. Ze zijn op werkdagen altijd bereikbaar om vragen te beantwoorden, mee te denken en te adviseren.

Veelgestelde vragen

Ik ben net zwanger, moet ik mijn kind al inschrijven?
Jazeker, dan sta je in ieder geval al op de wachtlijst. Je kan daarna altijd nog je inschrijving aanpassen.

Mijn kind gaat van school wisselen, wat betekent dit voor de bso?
Dit hangt ervan af of de bso is gekoppeld aan de nieuwe school. Als de school niet aan de huidige bso is gekoppeld, dan moet je wisselen van locatie. Op onze website kun je bij iedere locatie zien aan welke school deze is gekoppeld.

De vriendjes van mijn kind zijn al naar de 7+/10+, mag mijn kind eerder overgaan?
Dit gaat altijd in overleg met de locatiemanager en de pedagogisch medewerkers van de groep. Als het mogelijk is, mag je kind eerder doorstromen.

Wat is het verschil tussen horizontale en verticale groepen?
Bij een horizontale groep zitten kinderen die in dezelfde levensfase zitten. In een verticale groep zitten kinderen van 0 tot 4 jaar bij elkaar.

Heb ik recht op kinderopvangtoeslag?
Dit moet je zelf bij de Belastingdienst na-/aanvragen.